Sobre Nosotros
Somos una empresa de servicios de salud fundada en 2007, con el objetivo de brindar altos estándares de atención médica.
Nuestro lema “ciencia, salud, belleza”, consideramos que la investigación clínica y la fortaleza científica son clave para poder ofrecer los mejores y más responsables servicios de salud dermatológicos. La belleza es el resultado de un buen ejercicio de nuestra práctica dermatológica en niños y adultos.
Nuestra misión / visión
Nuestra Visión: Destacar a nivel latinoamericano por ser el centro de dermatología e investigación que ofrece una excelencia en el servicio al paciente, alta calidad en los procedimientos médico-quirúrgicos y líneas de investigación.
Nuestra Misión: Obtener el reconocimiento de nuestros pacientes y colegas por brindar servicios de alta calidad en la especialidad de dermatología médica-quirúrgica e investigación médica.
Nuestras fortalezas
- Personal médico calificado y certificado por universidades nacionales e internacionales, reconocido por las autoridades de salud Guatemalteca y por sus asociaciones respectivas. Experiencia en docencia, investigación y en la especialidad médica respectiva. Constante actualización en conocimientos médicos, técnicas quirúrgicas/cosméticas y procesos de investigación.
- Personal asistente calificado y entrenado para atención al paciente dermatológico.
- Insistimos en fortalecer la relación médico-paciente y asistente-paciente. Procurando especialmente que los pacientes pediátricos sientan confortable nuestra atención.
- Seguimiento sistemático y personalizado de los casos clínicos difíciles.
- Equipo e insumos médicos descartables de la mejor calidad.
- Limpieza exhaustiva de todas las áreas médicas, salones de espera y áreas privadas. Esterilización quirúrgica de todo el esquipo dispuesto a ser utilizado con los pacientes.
- Monitoreo de video de vigilancia las 24 horas dentro y fuera de a clínica. Control interno y externo de acceso a las clínicas.
- Entretenimiento dentro y fuera de sala de espera para niños y adultos.
- Sistematización y digitalización completa de todos los servicios ofrecidos, seguimiento fotográfico dermatológico con equipo y software médico actualizado, en línea 24 horas.
- Tecnología Médica dermatológica/dermatoscópica/cosmética/láser/investigación de avanzada.
- Sistema avanzado de control de agenda para procurar eficiencia en los horarios de atención al paciente, minimizando el tiempo de espera del paciente. Actualización, confirmación y reconfirmación 24 y 6 horas antes de la cita para minimizar el tiempo de espera en sala.
- Resolución de dudas por vía telefónica y ON LINE.
- Diversidad de medios de contacto: guías impresas/ guías digitales/ web/redes sociales/ telefónica fija y móvil.
- Servicio de reenvió digital de documentos médicos
- Medicamentos dermatológicos a disposición en DERMOS, con venta a domicilio y pago en efectivo y tarjeta de crédito.
Nuestra clínica
DERMOS cuenta con amplias instalaciones en el 12 nivel del Edificio MULTIMEDICA (Ala Sur), ambientes amplios, con buena iluminación natural diseñado estrictamente para uso dermatológico / investigación.
Nuestras instalaciones
- Cuatro clínicas dermatológicas
- Una Clínica cosmética
- Un Quirófano dermatológico
- Área de Recuperación
- Área de Esterilización
- Sala de espera
- Área de enfermería
- Oficina de Investigación Clínica
- Área Administrativa
- Recepción
